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没有生而英勇 只是选择了无畏——2020年志愿者抗疫记
时间:2020-04-28 19:38:04  来源:

  幸得有你,山河无恙;幸得有你,民安泰来!

  没有生而英勇 只是选择了无畏

  ——2020年志愿者抗疫记
 

  题记:如果不是亲身经历了这场大灾难,我很难知道,平平无奇的茫茫人海中,原来藏着这么多闪亮的灵魂。他(她)们特别普通,特别朴实,但也特别了不起,面对危难,展现责任和担当,舍家忘我,毅然决然地选择了无畏逆行!

  己亥末,庚子春。

  14亿中国人经历了一个漫长而又伤痛的春天。本该共享国泰民安,盛世荣光,喜庆万家灯火,阖家团圆的时候,却被一场突如其来、来势汹汹的“新冠肺炎”疫情无情地按下了“暂停键”。“武汉告急”、“湖北告急”……我市的复兴和广兴也相继告急。举国上下,大江南北,熙来攘往的人们停下了奔跑的脚步,川流不息、拥堵不堪的街道变得冷冷清清,空空荡荡,繁华喧闹的都市沉默不语了,往日广场上人山人海、载歌载舞、欢声笑语的热闹景象销声匿迹了,平日里人声鼎沸、座无虚席的游乐场竟也鸦雀无声了,夜空中那闪烁的霓虹灯也变得暗然失色,无精打采似的了。人们只能“宅”在家里共克时艰,仿佛一下都凝固了。唯有那远处钟楼上的钟声还在按部就班地播报时间,那声音在灰暗的天空中显得格外的单调和刺耳。

  生命重于泰山,疫情就是命令,防控就是责任。当我从市委组织部、市人力资源和社会保障局、市教育和体育局三部门联合发布的《致全市教师的倡议书》中得知:我市当前新冠肺炎疫情工作处于最吃劲、最关键的攻坚阶段。社区是阻击疫情的最后一公里,把社区这道防线守住,就能有效地切断疫情蔓延的渠道。“若有战,召必回,战必胜”,初心永不忘,使命肩上扛。当人民需要的时候,我们人民教师必须有责任担当;全市教职工,要秉持师者风骨,在做好自身防护和指导学生家庭开展防疫工作的同时,肩负使命担当,勇敢面对疫情,无畏无惧地走向社区防控的“主战场”,参与重点人员排查、卡点执勤、政策和防疫知识的宣传、心理疏导和干预等疫情防控工作,勇做防疫“先锋官”,担起社区“保卫者”,彰显新时代师者的大爱情怀。很显然,这是社区疫情防控形势严峻,人员吃紧,人手不足,力量薄弱,急切需要增援人员的集结号。我想,与其在家呆着,无所事事,不如报个名参加志愿者,既可以解决社区一线疫情防控缺人手的燃眉之急,也可以做点更有意义、更有价值的事,让生活更充实,也可以丰富自己的人生经历。我没有一丝的犹豫和恐惧,在第一时间,主动请缨出征。

  2月29日这天,春寒料峭,天阴沉沉的,阵阵寒风中夹杂着淅沥的雨水,天不见亮,我们志愿者一行6人,便从四面八方,风尘仆仆,陆续汇聚到平安社区,集结待命,等待出征。尽管此时疫情还在蔓延,没有得到有效的控制,形势空前的严峻和危险,自愿者们仍然临危不惧,挺身而出,勇往直前,冲锋陷阵,逆行而上,义无反顾地奔赴这场没有硝烟的疫情防控第一线,用血肉之躯筑起一道坚不可摧的堡垒,来守护老百姓的安全。

  上午8时许,平安社区的赵强书记,亲临现场,与志愿者见面。赵书记三十多岁吧,身材伟岸,精明干练,眉宇间透出果敢与坚毅,虽然面容略带点憔悴和倦意,眼睛里也有些许的血丝,但仍然不失大将风度,运筹帷幄,指挥若定(后来从社区的同事那里知道,赵书记不仅要统筹指挥整个社区的疫情防控工作,而且身先士卒,率先垂范,舍生忘死,夜以继日,靠前指挥,已经连续几天通宵达旦地奋战在卡点上)。对于我们志愿者的到来,他非常感动,也十分感谢志愿者在疫情肆虐的至暗时刻,雪中送炭,及时增援。他用略带沙哑的声音深情地说:“一直以来,你们人民教师在任何非常之时,不忘初心,牢记使记;在关键之时,爱岗敬业,彰显情怀;在危机之时,倡导理性,传播正能量;在攻坚之时,积极响应,勇于担当,让人民群众和学生感受到了狭路相逢勇者胜的勇敢精神,俯首甘为孺子牛的奉献精神,蜡炬成灰泪始干的无私精神。我坚信,在这次新冠肺炎疫情的防控中,你们临危受命,一定会不负重托,不辱使命,不畏艰险,履职尽守,众志成城,慎始如终,共克难关,再立新功,再创辉煌,谱写师者仁心新的华章”。经久不息的掌声在雾濛濛的天空中回荡。志愿者都立下誓言:决不辜负党和人民的信任和重托,服从安排,听从指挥,坚守岗位,恪尽职守,风雨同舟,守望相助,齐心协力,全力以赴,为打赢这场疫情防控的人民战争、总体战、阻击战,确保平安社区的平安,贡献我们的一份力量。

  疫情紧急,时不我待。随即赵书记与社区工作人员一道,带领我们来到执勤卡点——胜利小区。给我们分配了任务,并提出具体的工作要求和注意事项,还现场进行了示范和指导。于是我们就正式开始了紧张而又忙碌的执勤工作了。

  卡点执勤的工作:

  一、人员管控。检查出入小区人员的临时出入证,并登记好出入的时间,一户一证,一证一人,每户每两天只能出入1人次。而且出入的时间不得超过2小时,超过两小时的人员,一律居家隔离14天。

  二、车辆的管控。查验出入小区车辆和人员的通行证,一人一证。

  三、体温测量。凡出入小区的人员一律要进行体温测量。凡体温超过37.3℃的人员要作好信息登记,并向值班领导报告,及时作出处置。

  四、信息登记。(一)非本小区的人员一律不得进入,如果特殊情况,必须要进入该小区的人员,作好身份信息的登记,体温测量正常者才能允许进入。(二)来(返)射人员的身份证信息登记。查验他们的居家14天的隔离证、医院的健康证和社区出具的准允进入小区的准入证,手续完备且体温测量正常的人员,才允许进入小区;凡从疫区或高风险地区来(返)射的人员,一律要求到政府指定的隔离地方隔离或一律劝返回。

  五、宣传疫情防控政策和防控卫生知识。(一)宣传、传达市疫情防控指挥部发布的通告,以及调整和变化的内容。如:小区封闭式管理办法和措施,复工复产手续的办理,健康证的使用和办理流程等。(二)个人防控措施:戴口罩,勤洗手;少门出,宅家里;不走亲,不访友;不聚餐,不扎堆;不串门,保距离;勤通风,勤换气;多饮水,常消毒。(三)大力推广使用健康码,防止二次交叉感染。“一码在手,随时可走。”健康码对于年轻人来说已是驾轻就熟,但考虑到小区里许多老年人使用智能手机并不太熟练,为此,我们就耐心细致、不厌其烦地反复教,直到他们学会为止。健康码的成功推行,不仅可以方便居民的进出,实时监控他们的健康状况,还能减轻执勤人员的工作量。

  平安社区的胜利小区,这是一个大型小区,更是一个三无小区。小区面积大、分布散乱,人口密集,住户组成复杂。小区由一条南北通向的街道把它分成了东、西两部分,东边是多层,又分A、B、C三个区域,每个区域又由几栋多层围成一个独立的小区,每个独立小区的前、后都有进出口通道;西边是高层住宅,共6栋,左右对称各三栋,高层中间夹杂的是一栋三层楼房,便是平安社区的办公楼,以平安社区办公楼作为左、右高楼的对称轴。胜利小区共有住房3000多户,常住人口6000多人,临街门面经营户有200多家。小区内的住户情况也很复杂,有出售、出租户,有廉租户,更多的是土著拆迁户,一家人有几套房产的不在少数……因此进出小区的人员和车辆特别多,居民素质更是参差不齐。尤其是少数拆迁户,一夜暴富,财大气粗,说话不留情面,出言不逊,盛气凌人;做事不讲规矩,我行我素,甚至飞扬跋扈,蛮横、耍威风,虚张声势,胡搅蛮缠。

  疫情发生之前,小区有10个进出口通道,居民出入可以四通八达,方便快捷,从不拥堵;疫情发生后,按市疫情防控指挥的要求,小区都要实施封闭式管理,切断传染源,就把其中的9个出入口通道封闭了,只留街道上一个出入口通道,便于集中管控。这样以来,整个小区要进出的人员和车辆都集中到这个卡点上。此时的工作难度和劳动强度就可想而知了。尤其是早、中、晚三个进出高峰时段,更是忙得个不亦乐乎(不可开交)。查证、验证、登记、测体温,不仅要准确无误,而且动作还要利索,速度还要快,不然,人员和车辆就会拥堵在卡点上。老百姓经过疫情期间长时间的隔离,恐惧、焦虑和烦躁的情绪空前的严重,精神和心理状态相当压抑,有些已经扭曲,个别甚至快要达到崩溃的边缘,一触及发。一旦有了口实,找到了爆发点,情绪宣泄就会一股脑儿爆发出来,而爆发的对象就是我们执勤人员,成为他们情绪释放的出气筒。面对这种情形,执勤人员为了顾全大局,不给疫情防控带来负面影响,造成被动的工作局面,只能选择忍气吞声,忍辱负重,好言相劝,默默承受;多做换位思考,将心比心,多理解、宽容和包容,不与他们计较和冲突,心平气和,耐心细致地做好政策的解释和情绪的抚慰工作。

  再来说一下胜利小区这个卡点吧。这个卡点是一个临时设立的,无非是把以前的多个进出口通道封闭起来,只留一个供小区人员和车辆进出的通道口。由于是临时搭建的,设施极其简陋;一顶四面透风的帐蓬,一张条形会议桌,几根胶凳子,两个铁制的三角架和一根又粗又长的竹子栏杆。卡点执勤是小区疫情防控的第一线,肩负的责任重大,工作也十分的繁重和辛劳。一、值守时间长。每天工作12小时以上,早出晚归(早上7:40上岗,一直到晚上7:40交班),风餐露宿,饿了吃一包方便面,渴了喝一瓶矿泉水。二、高风险。新冠肺炎病毒传播速度极快,传染性极强,感染人数急骤增多,不断刷新记录,死亡人数也在节节攀升,病毒的病理机制、传播途径和致命性还知之甚少,没有特效药,更不要说疫苗了,老百姓生活在恐惧和惊慌的气氛中,一时间,风声鹤唳,谣言四起,人人自危,个个心有余悸。而执勤人员每天要面对和接触那么多的男男女女,老老少少,外地的和本地的,城市的和乡村的,被感染的风险相当大。三、压力大。(一)担心有从疫区或高风险地区来(返)射的人员,接触过疫区或高风险地区来(返)射人员的人员,接触过确诊病例或疑似病例的人员等隐瞒不报而蒙混进入小区;非本小区人员或外地来(返)射的人员。他们的来龙去脉、行影踪迹都必须摸排得清清楚楚,明明白白,人员信息登记完整,准确,一目了然,可追踪追溯。随时随地都绷紧着抗疫这根弦,查证、验证、询问、测体温,每一个细节都不能打折扣,每一个环节都来不得半点的粗心大意和疏忽,任何一点的差错或纰漏都可能使过往的努力功亏一篑,甚至前功尽弃。这个影响和损失将会是无法估量和弥补的。(二)有些居民不理解、不配合,一旦没有满足他们不合理或违规的要求,他们就会不配合、刁难找事,甚至还会有过极的语言和举动,言语粗俗,行为怪异,蛮横、耍威风。比如有的拆迁户,不少人家里都分有好几套房产。按每户领一张临时出入证,他(她)正大光明地就要领好几张。出入管理对于他(她)来说就像是形同虚设,单、双号都可以出入,就是在同一天,他(她)也能够出入好几次,还无理由禁止他(她)的出入。当你叫他(她)出示出入证时,有的人爱理不理,有的人装聋卖傻,故意刁难。看到实在不行的话,他(她)便极不耐烦地掏出一叠出入证来,用生硬、傲慢还带有炫富的语调大声说:“单、双号随便挑,看上哪张你就填哪张吧,反正多的是,用都用不完。”当你填写好后交还给他(她)时,他(她)会用力一抓,露出不屑一顾的神情,还要气愤愤地说一句:“真是事多,说有证还不相信,耽误了我的正事回来才找你们算帐!”更有奇葩的,当你叫他(她)出示证件时,他(她)拿出证件递给你,你伸手去接证件的那一瞬间,他(她)又迅速地把拿证件的手缩回去,还矫情地说:“我自己拿着,你离我远一点看,你们每天接触那么多人,检查了那么多人的证件,别把细菌和病毒传染给我了。”谁听了这话,谁都会气不打一处来吧,不可理喻,简直是把我们执勤人员当成了洪水猛兽,病毒的传播者,弄得我们十分的尴尬,啼笑皆非,真有自讨没趣的感觉。四、劳动强度大,超负荷工作,随时都处于严阵以待的紧张工作状态。小区进出人员多、车辆多,要严守严控,工作量相当大,所有的执勤人员每天必须全员上岗,才能维持好卡口的正常秩序,更别想轮休了。

  当一天工作结束时,大家绷紧的那根防疫弦放松下来,这时大家才感觉到精疲力尽,汗流浃背,口干舌燥了。甚至有的胳膊酸痛得抬不起来,两条腿也像灌了铅一样,整个身体就像散了架似的,一点也动弹不得。尽管如此,也没有人叫苦喊累的,也没有人有怨言,只有“咬定青山不放松”的韧劲,“不破楼兰终不还”的拼劲,绝不放弃的信念咬牙坚持。唯一能做到的就是回家去养精蓄锐,为第二天照样能精神抖擞、信心满满地接着干作好充分准备。

  在卡点执勤的日子里,我们每天都重复着琐碎繁杂而又谨小慎微的工作。“你好,请出示你的出入证和通行证,随车人员有哪些?”“你好,请问你是哪天从哪里来的,这期间都去过哪些地方?与哪些人接触过?”“你好,请出示你的居家14天隔离证、健康证和社区出具的准允进入小区的准入证?”……随着疫情防控的持续向好,复工复产和居民生活的有序恢复,来(返)射人员的急骤增多,严格排查、防止疫情的输入又成为重中之重,特别是对进入小区的生面孔、背包拉箱的人员、多人乘坐小车……等情形越要提高警惕性,增加敏感度,严阵以待,高度集中精力,不放过任何一点可疑踪迹。询问和筛查更加详细,证件和人员一一对上号,排查到位,信息准确,力求细之又细,实之又实,一个也不能漏掉,确保万无一失。

  有时又会出现情理与制度,变通与原则,现实与规则的激烈较量,稍有不慎就会一触及发。“我和老伴要一起出去,他年纪大了,一个人出去买菜我不放心。”“我们全家都要去给外婆过70岁的生日,外婆能过几个70岁生日呢?你外婆不过生日吗?”“我在小区里养了珍稀的金鱼,很名贵的。一周要喂三次,少一次也不行,不然会死的,死了你们要负责任哦。”……社区居民的质问常常是直击灵魂的,目的是要激起我们的感同身受,如果我们顺应了他们提出的种种“人之常情”,那么严守严控的规则就失效了;可如果我们罔顾他们的诉求,那就准备挨批受训吧,或者接受“你们一点都不懂得变通,只会听令于上级的”愤愤不平的批判声音。此时,我们只能面面相觑,一笑了之,保持沉默不语,目送他们渐渐远去,因为这种情形已经见惯不鲜了。更有趣的是,有时战火还会“烧”出两个不同的阵营——我们和你们。在执勤期间,我们不只一次听到居民这样的吐槽:“你们这里管理得太严格了,其他小区哪有这么严,别的小区都可以自由出入了,根本不用查证了。”说得振振有词,有名有姓的;更有甚者说:“疫情已经过去了,又没有新的病例发生,何必还管理这么严格呢?捡到鸡毛当令箭,真会瞎折腾!”对于这些无稽之谈和无端指责,有时我们还真的无言以答(对),只能装作没听到,但也无暇搭理,自己该怎么干还是怎么干,毕竟有些话是不能当真的。我们每天都可能游离其间,时而唱红脸,时而唱白脸,只为了牢牢把守住出入口这道疫情防线,成为小区居民的守护神,给他们保驾护航。

  卡点执勤中的点点滴滴,也不全是只有矛盾与争辩。人与人之间,总会在不经意间释放出一个个感动和温暖的瞬间。小区封闭期间,一位年轻姑娘粘在小区大门口久久不肯离去。起因是男朋友要如约登门,家里也准备了好酒好菜,就等他来。此刻男朋友就在卡点的外面,眼巴巴地期待放行。得知原委后,值班领导几乎要心软了,却还是狠狠心,把姑娘、小伙子分别劝回去了。只见姑娘和小伙都泪眼朦胧,情意缠绵,难舍难分地离别而去。其实当时大家的心里也很不是滋味的,是不是有点不近人情呢?只是没有料到,过了一会儿,姑娘却抱了一篮子水果送到卡点上,感谢执勤人员的辛苦付出;又比如,送水公司的老板得知我们没有热水喝后,亲自送来饮水机和桶装水,免费供应;有的居民知道我们每天交流多,就给我们送来了茶叶和菊花,还有的送来了苹果和橘子……疫情无情,人间有爱。

  一分耕耘一份收获,一寸真心一份真情。以前在学校,我们为人师表,教书育人,传道授业解惑,如今每天忙着查证、验证、登记、测体温,跑前跟后。我们对社区从陌生到熟悉,社区居民对我们也从不理解、不配合,抱怨,甚至挑衅、为难,跟我们吵、闹,到现在的主动出示证件,配合检查,客气随和,和颜悦色,笑脸相迎。一句发自内心的“谢谢您,老师,”或“老师,你辛苦了”,以前所有的委屈和负面情绪一下子就抛到九霄云外去了,觉得再苦再累也值得。

  无论是艳阳高照,云淡风轻,还是寒风瑟瑟,阴雨连绵。晴天一身汗,雨天一身泥,我们就这样一直坚守到3月8日下午,接到市教体局通知,要求增派志愿者下沉到社区值班执勤工作将于3月8日晚上结束,站好最后一班岗,离岗前与社区工作人员做好交接工作,圆满完成这次抗击新冠肺炎疫情的自愿者的执勤工作。我们来不及休整,又马不停蹄地投入到另一战场,从3月9日开始的全省中小学生网课的学习中,督促、指导学生进行网课学习,答疑解难,作业批改,个别辅导等教学工作。

  卡点执勤的经历,我慢慢地体会到了:大灾大难面前从来没有从天而降的英雄,只有挺身而出、一往无前的凡人。而这些“凡人”,在生活中,他(她)们是父亲、母亲、丈夫、妻子、儿女、朋友……在工作中,他(她)们是医生、警察、教师、社区干部、军人、环卫工人、司机、快递和外卖员、保安……在危难时,他(她)们是战士、天使、志愿者、摆渡人……而这些平凡人只不过在危险关头选择了英勇和无畏,在困难面前选择了坚韧和担当,舍家忘我,他(她)们就是一道光,既能照亮别人,也能温暖别人,以平凡成就不平凡,他们才是真正的英雄。一位来自武汉市中心医院的护士长唐莎说过这样一句引哭无数人的话:“哪有什么白衣天使,不过是一群孩子换了一身衣服,学着前辈的样子,治病救人,和死神抢人罢了。”“你知道报名意味着什么吗?太危险了,你才20出头,不能拿你的生命冒险,你不能来!”电话那头是急诊科主任斩钉截铁地拒绝,电话的这头是一个医生语气坚定而又百般央求地说:“主任,我知道去一线意味着什么,意味着随时有可能被感染,随时可能献出生命,但我年轻,没有成家,也没有照料孩子的负担和家庭的牵绊,我是最佳人选……”他(她)们的话语平凡而又朴实,没有豪言壮语,字字都铿锵有力,饱含忠实、善良和决心。面对未知凶险,每一个人都会心怀恐惧,这是人之常情,但出于责任和担当,他(她)们毅然决然地选择了无畏逆行。这就是英雄——曾经恐惧并最终战胜恐惧的人。如果不是亲身经历了这场灾难,我很难知道,平平无奇的茫茫人海中,原来藏着这么多闪亮的灵魂。他(她)们特别普通,特别朴实,但也特别了不起!这些闪闪发光的普通人,让我们温暖、安心和感动,心中有力量,眼前有希望。现在我才深刻理解了这句话:哪有什么岁月静好,只不过是有人在替我们负重前行。在这个没有硝烟的战场,没有人能独善其身,也没有人能置身事外,每一个人都在用不同的方式参与战“疫”,他(她)们在各自的岗位上奋战,尽着自己该尽的职责,扛起自己该扛的责任,为国家和人民的安全保驾护航,谁又能说他们不是付出者呢?这每一张平凡的面孔,都是值得致敬和铭记的。

  有人说过这样一句话:“以后再也不抱怨堵车了,因为那才是车水马龙,繁华都市;以后再也不嫌人山人海了,因为那才是国泰民安,繁荣昌盛。”

  “没有一个冬天不可逾越,没有一个春天不会来临。”

  青山同风雨,连枝盼春归。疫情终将被战胜,让我们心怀美好期盼,静待春暖花开,万象更新,看山河壮丽,红尘万里,绽放中国光辉灿烂的笑颜。

  幸得有你,山河无恙;幸得有你,民安泰来!致敬每一位抗疫英雄。(广兴镇中心小学校 杨言兴)

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编辑:许俊钦
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